時間:2015-02-11來源:原創(chuàng)文章作者:武商集團
第一章 總則
第一條 為了適應單用途商業(yè)預付卡業(yè)務的發(fā)展，為社會各界提供全面優(yōu)質的服務，根據國家法律、法規(guī)等規(guī)章制度以及行業(yè)慣例，特制定本章程。
第二條 武商一卡通是武漢武商集團股份有限公司(以下簡稱發(fā)行機構)發(fā)行，購買人交付一定貨幣資金購買的，在電子介質和以密碼信息為載體存儲了預付價值的支付憑證。
第三條 武商一卡通面向個人及單位發(fā)行，存儲介質包括磁條卡、IC芯片卡和以密碼信息為載體的虛擬卡。
第四條 發(fā)行機構、購買人、兌付機構及其他當事人均須遵守本章程
第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：
“購買人”(也稱持卡人)指使用貨幣資金購買武商一卡通用于支付的單位和個人。
“兌付機構”指接受武商一卡通進行交易的武商集團屬下所有門店和武商網。
第二章 武商一卡通購買與使用
第六條 武商一卡通分為兩類：
1、未經過身份認證的不記名卡;
2、經過身份認證的記名卡。
第七條 武商一卡通購買
1、 購卡實名登記制度：一次性購買1萬元(含)以上的單位或個人，需進行實名登記。
2、 實行限額發(fā)行制度：不記名卡單張面值不超過1000元，記名卡單張面值不超過5000元。
3、 實施非現金購卡制度：單位一次性購卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的，需通過銀行轉賬或支票方式購買，不得使用現金。
4、一卡通提供退卡服務：購卡人需提供付款憑證復印件、 經辦人身份證原件及復印件、購卡發(fā)票原件及卡，經審核無誤后，留存付款憑證及經辦人身份證復印件、發(fā)票原件及卡，卡內余額退回至購卡人原付款帳號。
第八條 武商一卡通使用
持卡人可憑武商一卡通在武商集團所屬的所有門店進行交易，交易以聯機方式完成，并即時扣除預付價值。
持卡人可憑武商一卡通的密碼信息在武商網進行訂單支付結算，交易以聯網方式完成，并即時扣除預付價值。
第九條 武商一卡通不可以兌換現金;不記名卡遺失不掛失，記名卡可辦理掛失手續(xù)，購買人卡毀損無法交易但能識別的，憑有效身份證件在武商集團所屬的所有門店辦理補卡和更換手續(xù)，并交納工本費。記名卡均由本人憑有效身份證件辦理。
第十條 記名卡不設有效期，不記名卡有效期為十年，過期提供免費延期服務。
第三章 收費
第十一條 武商一卡通卡收費項目
武商一卡通非因卡質量原因產生的換卡收取工本費(從卡上直接劃扣)：卡完整的收取5元/卡，卡殘缺的收取10元/卡，補卡收取工本費10元/卡(從卡上直接劃扣)。
第十二條 如果國家的法律、法規(guī)另有規(guī)定，將遵照規(guī)定執(zhí)行。
第四章 當事人權利義務
第十三條 發(fā)行機構的權利
(一)發(fā)行機構有權要求購買人按規(guī)定提供個人、單位的身份信息及證明文件。
(二)對于違反本章程使用武商一卡通的，發(fā)行機構有權暫停該武商一卡通的使用。
(三)因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因導致持卡人使用武商一卡通受阻的，發(fā)行機構可以為協(xié)助持卡人解決問題提供必要的幫助，但不承擔因此可能給持卡人造成的損失。
第十四條 發(fā)行機構的義務
(一)發(fā)行機構通過武商集團網站提供武商一卡通使用的有關資料，包括章程、使用說明、收費項目及標準等。
(二)發(fā)行機構應當按約定通過有關渠道為持卡人提供服務，包括但不限于電話服務。
(三)發(fā)行機構售賣以密碼信息為載體的武商一卡通時，提示客戶現場察看密碼涂層是否完整，若有疑問必須當時更換。
(四)武商網提供持卡人支付結算后有余額的武商一卡通修改密碼功能。
(五)發(fā)行機構為購買人在兌付機構辦理符合條件的商品退貨，退貨金額全部退至原卡，原卡不存在的退回至同類卡內的服務。
(六)發(fā)行機構應依法對購買人的信息承擔保密義務，未經當事人同意不得向任何單位或個人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定，或購買人與發(fā)行機構另有約定的除外。
第十五條 購買人的權利
(一)購買人享有按規(guī)定使用武商一卡通的權利。
(二)購買人有權知悉武商一卡通的功能、使用方法、收費項目及標準。
(三)購買人對武商一卡通交易有疑問的，有權在規(guī)定時間內向發(fā)行機構提出查詢或更正要求。
第十六條 購買人的義務
(一)購買人應當向發(fā)行機構提供真實有效的身份信息及證明文件，不得使用偽造、變造身份證明文件購買武商一卡通。
(二)購買以密碼信息為載體的武商一卡通時，客戶必須現場察看密碼涂層的完整性，非武商網購物勿刮開。
第十七條 持卡人的義務
(一)持卡人未妥善保管武商一卡通，導致卡遺失、滅失，應當自行承擔經濟損失。
(二)持卡人對武商一卡通保管不善，導致他人冒用武商一卡通造成的經濟損失，應當自行承擔。
(三)擁有密碼信息為載體的武商一卡通持卡人，非武商網購物刮開密碼，導致密碼信息泄密，應當自行承擔經濟損失。
(四)武商網購物后有余額的武商一卡通持卡人，未及時修改武商一卡通密碼，導致他人冒用武商一卡通造成的經濟損失，應當自行承擔。
第五章 附則
第十八條 本章程未盡事宜按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及行業(yè)慣例執(zhí)行。
第十九條 章程修改
武漢武商集團股份有限公司有權對本章程進行修訂，并到備案機關辦理變更手續(xù)，在武商集團網站上公告后生效，同時原《武商一卡通章程》廢止。
第二十條 武商一卡通解釋權
本章程由武漢武商集團股份有限公司制定、修改，在法律許可范圍之內，擁有最終解釋權。
第二十一條 本章程自2014年5月26日起正式實施，原章程同時廢止。
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